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排查直播问题建议附上

  1. 电视或者投影仪的具体牌子
  2. 苹果投屏还是安卓自带功能
  3. 手机本地放视频声音正常吗

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快速解决疑惑

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有没有办法比较5G和Wi-Fi哪个好？

分别用同一设备打开直播测试几分钟，观察画面是否稳定；Wi-Fi距离路由器近时通常更省流量，5G移动观看更灵活。

  1. 下载 APP 后，试用多久才开始收费？

    没有试用期，也不会收费，装好就能用。小技巧：只通过我们页面上的入口下载，遇到要你付钱的安装包别点。

  2. 小孩看比赛有什么限制在哪？

    平台没有单独的儿童模式。想让孩子只看比赛，建议家长陪同使用，或者用手机自带的屏幕使用时间管理。

  3. 回放怎么知道能保留多久？

    大部分比赛回放会保留较长时间，因为赛后还要整理录像和集锦，通常不会当天删除。

  4. 以后看焦点大赛会不会出现突然要买票的情况？

    您只需放心收藏网页或安装客户端，继续按照日常流程打开比赛列表，点击即可直接免费观看后续所有赛事。

  5. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0510-84696008，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。